Helpcentrum

Zie de Herinneringsdoos als uw "veiligheidskrat" voor het verleden. Het is een complete, ontzorgde service die is ontworpen om de stress en het giswerk uit het digitaliseren van uw oude media te halen.

We weten hoeveel deze herinneringen voor u betekenen, dus hebben we alles vereenvoudigd in één stevige, schokbestendige doos. Dit is wat erin zit:

• Totale Veiligheid: Elke doos bevat een in 3 stappen gevolgde koeriersdienst, zodat uw kostbare banden en films nooit uit ons zicht verdwijnen.
• Slimme Tracking: We gebruiken QR-codes om elk individueel item te volgen terwijl het door ons lab beweegt, wat u totale gemoedsrust geeft.
• Organisatie Gemakkelijk Gemaakt: We voegen titelformulieren toe zodat u uw herinneringen kunt benoemen. Wanneer u ze later in de cloud ziet, zijn ze perfect gecategoriseerd en gemakkelijk terug te vinden.
• Expertzorg: Uw items worden niet alleen gescand; ze worden gereinigd en hersteld door onze specialisten. We bieden zelfs toonaangevende AI-verbetering aan om die oude beelden er beter uit te laten zien dan u zich herinnert.

Hoe te beginnen: Bestel gewoon uw doos voor €10, vul deze met uw banden, films of foto's en laat ons de rest regelen. Wij beschermen uw nalatenschap voor de volgende generaties.

We hebben ons proces zo eenvoudig ontworpen als het versturen van een brief, maar met de hoogwaardige beveiliging van een bankkluis. U hoeft geen tech-expert te zijn; u moet alleen een doos kunnen inpakken.

• Stap 1: Bestel Uw Doos: Voor slechts €10 sturen wij u een versterkte, schokbestendige Herinneringsdoos.
• Stap 2: Vul Het Op: Verzamel uw oude banden, films en foto's. Gebruik onze bijgeleverde titelformulieren en QR-codes om te labelen wat u kunt—dit zorgt ervoor dat uw digitale bestanden later perfect georganiseerd zijn.
• Stap 3: Beveiligde Ophaling: Boek uw ophaling en onze in 3 stappen gevolgde koerier haalt de doos rechtstreeks bij uw voordeur op.
• Stap 4: De Transformatie: Onze experts in onze gespecialiseerde labs reinigen, repareren en digitaliseren elk item zorgvuldig. We gebruiken zelfs AI-verbetering om helderheid terug te brengen die u in decennia niet hebt gezien.
• Stap 5: Herbeleef de Herinneringen: We sturen uw originelen veilig terug samen met uw nieuwe digitale bestanden op een USB, via the Cloud of zelfs op DVD. Nu kunt u eindelijk die familiemijlpalen op uw tv of telefoon bekijken.

We weten dat het overhandigen van uw enige kopie van een trouwvideo of de eerste stapjes van een baby een grote stap is. Daarom gebruiken we geen standaard post. Onze in 3 stappen gevolgde service is een gesloten systeem dat is ontworpen om uw herinneringen veilig te houden vanaf het moment dat ze uw handen verlaten tot ze weer op uw plank staan.

• Stap 1: De Doos Arriveert: We sturen uw stevige, schokbestendige Herinneringsdoos rechtstreeks naar uw deur, zodat u de juiste middelen hebt om uw media veilig in te pakken.
• Stap 2: U Kiest Uw Ophaling (NL): Om de klantreis zo efficiënt mogelijk te maken, kunt u de methode kiezen die het beste bij u past:
• PostNL/Landelijke Ophaling: Een postbode komt rechtstreeks naar uw deur om de doos op te halen.
• Koeriersophaling: Een koerier komt naar uw huis of werkplek voor een geplande ophaling.
• Pakketpunt Inleveren: U kunt uw doos naar elk lokaal pakketpunt brengen op een tijdstip dat u uitkomt.
• Stap 3: De Veilige Retour: Zodra onze experts klaar zijn met de digitalisering, verzenden we uw originele media en uw nieuwe digitale bestanden naar u terug met dezelfde hoogbeveiligde, gevolgde koeriersdienst.

Elke fase wordt volledig gevolgd, wat u onmiddellijke gemoedsrust geeft en een veilige reis van start tot finish.

We begrijpen dat de grootste zorg de "wat als" tijdens het transport is. We hebben onze hele service opgebouwd rond een veilige "bewakingsketen" zodat uw herinneringen nooit zomaar een willekeurig pakketje in een busje zijn.

• De Versterkte Herinneringsdoos: We leveren een op maat gemaakte, schokbestendige doos die specifiek is ontworpen om kwetsbare banden en filmspoelen te beschermen tegen de hobbels en trillingen van de weg.
• Gevolgd & Getekend: Welke van onze beveiligde bezorgmethoden u ook kiest, uw doos wordt bij elk knooppunt gevolgd. Het wordt nooit op een drempel achtergelaten; er is een handtekening vereist bij onze beveiligde faciliteit.
• Check-In bij Aankomst: Op het moment dat uw doos in ons lab aankomt, scannen we uw unieke QR-codes. Dit "checkt ze in" in ons interne systeem en u ontvangt een update zodat u weet dat ze veilig in onze handen zijn aangekomen.
• Expertbehandeling: Eenmaal binnen worden uw media behandeld door specialisten in een veilige, professionele omgeving—niet in een achterkamerwinkeltje.

Of het nu gaat om een standaard familie VHS of een zeldzame professionele spoel uit een tv-studio, wij hebben de toonaangevende apparatuur om het te verwerken. Onze labs zijn ontworpen als een totaaloplossing voor al uw analoge media.

Videobanden

We converteren alle consumenten- en professionele bandformaten, waaronder:

• Dagelijkse Klassiekers: VHS, VHS-C, Hi8, Video8 en Digital8.
• Niche & Pro Formaten: Betamax, MiniDV, MicroMV en zelfs professionele uitzendbanden zoals U-matic, Betacam en DAT.

Cine Film

Onze experts behandelen alle formaten van films met beeld-voor-beeld scanning:

• Home Movies: 8mm en Super 8.
• Professionele Film: 9.5mm, 16mm en zelfs 35mm speelfilm.
• Geluid op Film: We kunnen ook geluid vastleggen van films met magnetische of optische soundtracks.

Foto's & Albums

Maak u geen zorgen over het losmaken van oude foto's; we kunnen het volgende scannen:

• Losse Media: 35mm dia's, negatieven en fysieke fotoafdrukken.
• Volledige Albums: We kunnen volledige fotoalbums pagina voor pagina scannen, waarbij de lay-outs en notities precies zo behouden blijven als ze zijn.

Geluidsopnamen

Van zakrecorders tot studio-spoelen:

• Standaard Audio: Audiocassettes.
• Specialistische Audio: Micro-cassettes en hi-fidelity reel-to-reel audiobanden.

Op zoek naar meer details? Als u dieper in een specifiek formaat wilt duiken, bekijk dan onze 'Wat wij Converteren' sectie in de werkbalk van de website. U vindt daar speciale pagina's voor elk mediatype met meer informatie over hoe we deze herstellen.

Absoluut! De meeste van onze klanten sturen ons wat zij "mysterie-dozen" noemen. Omdat oude banden en spoelen zelden nuttige labels hebben, komt het vaak voor dat men niet zeker weet wat er eigenlijk op staat.

We moedigen u aan om alles op te sturen wat u vindt om deze redenen:

• De "Verborgen Parels" Factor: Sommige van de meest kostbare herinneringen die we ooit hebben hersteld, werden gevonden op banden die eigenaren bijna hadden weggegooid omdat ze ongelabeld waren.
• Haal het Meeste uit Uw Korting: We bieden kortingen voor grotere bestellingen. Het is veel voordeliger om al uw mysterie-media in één keer op te sturen om hogere kortingsniveaus te bereiken dan ze in kleine partijen op te sturen.
• Blanco Band Garantie: Als we ontdekken dat een band volledig blanco is, brengen we de digitalisering van dat specifieke item niet in rekening. (Let op: opgenomen tv of films worden normaal in rekening gebracht).
• Veilige Inspectie: Het proberen te "bekijken" van oude media op verouderde, stoffige apparatuur kan de film of band daadwerkelijk beschadigen. Het is veel veiliger om ons dit te laten inspecteren in onze gecontroleerde lab-omgeving.

Ja, dat kunnen we zeker. In feite komen veel klanten naar ons omdat ze denken dat hun herinneringen "verloren" zijn door de tijd of schade. Wij positioneren onszelf als experts die deze kostbare momenten kunnen "redden".

• Schimmelverwijdering: We hebben gespecialiseerde reinigingsprocessen voor films en banden die in vochtige zolders of garages zijn opgeslagen en schimmelgroei hebben ontwikkeld. Lees onze gids over het veilig bewaren van uw media.
• Bandreparaties: Als uw video- of audioband is geknakt of de behuizing is gebarsten, kunnen onze technici precisiereparaties uitvoeren om deze weer draaiend te krijgen voor digitalisering.
• Reiniging & Restauratie: Elk item dat ons lab binnenkomt, krijgt een niveau van reiniging en zorg die bij de prijs is inbegrepen, zodat we het best mogelijke beeld en geluid uit de originele bron halen.

De "EachMoment" Belofte: Hoewel we niet elk stukje extreme schade kunnen herstellen, gebruiken we toonaangevende kennis om uw media de best mogelijke kans te geven om gered te worden voor toekomstige generaties.

Zie AI-verbetering als het geven van een "moderne make-over" aan uw herinneringen. Terwijl onze standaard digitalisering elk detail van de originele band vastlegt, gaat AI-verbetering een stap verder om de "ruis" en wazigheid op te ruimen die gebruikelijk was in oude analoge opnamen.

• De Kwaliteit Opschalen: We gebruiken toonaangevende AI om het beeld te verscherpen, waardoor die oude familievideo's er helderder en levendiger uitzien op moderne 4K-tv's.
• Beste Waarde op de Markt: We zijn er trots op de meest betaalbare hoogwaardige AI-verbetering aan te bieden die beschikbaar is, zodat u premium technologie krijgt zonder het premium prijskaartje.
• Het Gevoel Behouden: We passen op dat we niet te veel bewerken. Ons doel is om de video eruit te laten zien zoals u zich die herinnert—helderder en stralender—zonder die nostalgische charme te verliezen.

Hoe toe te voegen: U kunt AI-verbetering selecteren voor uw hele bestelling of alleen specifieke items door ze te selecteren op uw naamlijst die u in uw Herinneringsdoos heeft ontvangen. Zodra we uw herinneringen in ons lab ontvangen, noteren we de voor AI-verbetering geselecteerde films.

Zodra we uw oude media nieuw leven hebben ingeblazen, willen we ervoor zorgen dat u ze daadwerkelijk kunt bekijken en delen! We bieden verschillende manieren om uw bestanden te ontvangen, afhankelijk van hoe u uw tech graag gebruikt:

• De Cloud: Dit is onze meest populaire en handige optie. Uw herinneringen worden geüpload naar een beveiligde online galerij waar u ze direct kunt bekijken en delen met familie over de hele wereld.
• EachMoment USB: Een eenvoudige, betrouwbare manier om uw herinneringen rechtstreeks op uw tv of computer aan te sluiten voor gemakkelijk kijken.
• Premium Cadeau USB: Als u een collectie digitaliseert als verrassing voor een geliefde, wordt onze Premium USB geleverd in een prachtige presentatiedoos—perfect voor verjaardagen, jubilea of "gewoon zomaar".
• DVD & CD: Voor degenen die van hun bestaande spelers houden, bieden we nog steeds hoogwaardige disc-conversies aan, zodat u uw kijkgewoonte precies kunt houden zoals die is.

Absoluut! Een van onze hoofddoelen is om uw herinneringen uit een stoffige schoenendoos te halen en ze weer op het "grote scherm" te plaatsen waar ze horen. We bieden verschillende manieren om dit mogelijk te maken:

• Smart TV's: Als u voor onze Cloud-service kiest, kunt u rechtstreeks inloggen via de webbrowser van uw tv of de video's van uw telefoon naar uw scherm streamen (casten).
• USB Afspelen: Onze standaard en Premium USB's zijn ontworpen voor "plug-and-play". De meeste moderne tv's hebben een USB-poort aan de achter- of zijkant—sluit hem gewoon aan en u kunt direct uw familiefilmavond beginnen.
• DVD-spelers: Als u nog steeds van uw dvd-speler houdt, zijn onze hoogwaardige disc-conversies de perfecte manier om vast te houden aan de routine waar u zich prettig bij voelt.
• HDMI Verbinding: U kunt ook uw laptop of computer op uw tv aansluiten via een HDMI-kabel om uw gedownloade bestanden af te spelen.

We geloven niet in het overhaasten van een nalatenschap. Omdat we elke band en filmspoel met individuele zorg behandelen—inclusief delicate reparaties en reiniging—kunnen doorlooptijden aanzienlijk variëren, afhankelijk van de grootte en staat van uw bestelling.

• Kwaliteit Boven Snelheid: Onze missie is om topkwaliteit conversies te leveren. Als een filmspoel uitgebreide schimmelreiniging nodig heeft of een band een ingewikkelde reparatie vereist, nemen we de tijd die nodig is om ervoor te zorgen dat deze voor de volgende generaties behouden blijft.
• Onmiddellijke Cloud Toegang: U hoeft niet te wachten tot uw hele doos klaar is om uw reis door het verleden te beginnen. Zodra we een item klaar hebben met digitaliseren, uploaden we het onmiddellijk naar uw beveiligde Cloud-galerij.
• Real-Time Updates: Voor de meest nauwkeurige en actuele informatie over onze huidige laboratoriumcapaciteit en de voortgang van bestellingen, kunt u onze Doorlooptijd Pagina bezoeken.
• Op Maat Gemaakte Afhandeling: Elke bestelling is uniek. Of u nu twee banden hebt of tweehonderd, wij zorgen voor een veilige en efficiënte reis van start tot finish.

Ja, dat doen we zeker! Onze missie is om zoveel mogelijk herinneringen te beschermen voor de komende generaties. Om families met grotere collecties te helpen, bieden we een gestaffelde kortingsstructuur die u beloont voor het behouden van meer van uw geschiedenis.

• Berekening op Maat: Omdat elke bestelling uniek is, wordt uw uiteindelijke korting berekend door onze experts in het lab zodra we uw items hebben ontvangen en gecontroleerd.
• Formaat-Specifieke Besparingen: Kortingen worden toegepast per formaattype—zoals videobanden, cinefilm of foto's—waardoor u meer kunt besparen naarmate het volume voor elke categorie groeit.
• Aanzienlijke Kortingen: Voor grote familiearchieven of "grote opruimingen" kunnen deze besparingen aanzienlijk zijn, met kortingen die kunnen oplopen tot 33% van uw totale orderwaarde.
• Het "Eén-Doos" Voordeel: Het is veel efficiënter en veiliger om al uw verschillende formaten in één enkele Herinneringsdoos te versturen in plaats van meerdere kleine zendingen.

Absoluut—and it is one of the most meaningful gifts you can give. In plaats van weer een gadget, geeft u iemand de kans om zijn verleden te herontdekken. We hebben een specifiek Herinneringsdoos Cadeaupakket ontworpen dat een echt, fysiek cadeau is dat ze daadwerkelijk kunnen uitpakken.

• Wat Ze Krijgen: Een prachtig gepresenteerde, fysieke Herinneringsdoos die klaarstaat om onder de boom te worden gelegd of op hun grote dag te worden overhandigd.
• Wat is Inbegrepen: Elk cadeaupakket bevat een digitaliseringstegoed naar keuze, deskundige reiniging en restauratie, gratis cloudopslag en een Premium USB in een presentatiedoos.
• Geen Druk: Er zijn geen deadlines. Ze kunnen de tijd nemen om hun oude banden en foto's te vinden en de doos naar ons opsturen wanneer ze er klaar voor zijn.
• Wij Regelen de Rest: Zodra ze de doos inpakken, zorgen wij voor de volledig gevolgde, beveiligde koeriersritten en het hele digitaliseringsproces.

Klaar om cadeau te geven? U kunt het pakket rechtstreeks bestellen op onze Cadeaupagina.

Een veel voorkomende zorg is dat de originele banden of films worden vernietigd tijdens de digitalisering, maar niets is minder waar. Uw originele media zijn net zo belangrijk als de nieuwe digitale bestanden die we maken.

• Veilige Retour: Elk item dat u naar ons opstuurt—of het nu een VHS-band, een filmspoel of een delicaat fotoalbum is—wordt veilig naar u teruggestuurd zodra het proces is voltooid.
• Behoud van de Originelen: Wij zien uw originelen als de "masterkopieën" van uw familiegeschiedenis. Wij behandelen ze met uiterste zorg zodat u ze veilig kunt bewaren voor de volgende generaties.
• Het Volledige Pakket: Wanneer uw bestelling klaar is, pakken we uw originele items terug in uw Herinneringsdoos samen met de fysieke opslag die u hebt besteld, zoals een USB of DVD.
• Veilige Reis naar Huis: Net als de reis naar ons lab, is de reis terug naar uw voordeur volledig gevolgd voor uw gemoedsrust.

Er zijn veel manieren om uw media te digitaliseren, maar we hebben EachMoment gebouwd als de gouden standaard voor families die totale gemoedsrust en de hoogst mogelijke kwaliteit willen. We richten ons op drie dingen die ons onderscheiden:

• Toegewijde Lab Expertise: Uw herinneringen worden behandeld in professionele, cleanroom-omgevingen door specialisten die de hele dag niets anders doen dan digitaliseren.
• Een Gesloten Reis: Van onze op maat gemaakte schokbestendige dozen tot onze in 3 stappen gevolgde koeriersdienst, we hebben de "tussenpersoon" geëlimineerd om ervoor te zorgen dat uw media altijd verantwoord zijn.
• Specialistische Restauratie als Standaard: We bieden reinigings- en reparatiediensten die verder gaan dan een eenvoudige scan, waarbij we toonaangevende technologie gebruiken om media te redden die beschimmeld of geknakt zijn.
• Schaal en Innovatie: Als marktleider hebben we de verwerkingskracht om hoogwaardige AI-verbetering en beveiligde Cloud-opslag aan te bieden, zodat u kunt beginnen met het bekijken van uw herinneringen op het moment dat ze klaar zijn.